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華為hicare

v10.1.12.305 安卓版
華為hicare
  • 軟件大小:36.39M
  • 軟件類別:安卓應(yīng)用 / 手機購物
  • 軟件語言:簡體中文
  • 推薦等級:4星
  • 授權(quán)方式:免費軟件
  • 更新時間:2021-09-01 17:08
  • 運行平臺:Android
  • 相關(guān)鏈接:暫無
好評:50%頂一個
壞評:50%踩一個
  • 軟件介紹
軟件標簽: 華為app hicare

hicare是一款由華為官方推出的綜合客戶服務(wù)軟件,該軟件主要面向的是海外市場,用戶在購買華為產(chǎn)品后可以便捷的進行維修詢問、預(yù)約上門等,實用的使用手冊,超大的互動論壇,生活中華為智能設(shè)備的所有問題可以自由討論,發(fā)現(xiàn)更多新大陸,保障您的產(chǎn)品享受。

HiCare app簡介

HiCare為華為設(shè)備提供專業(yè)的客戶服務(wù)。

軟件為您提供常見的在線服務(wù),包括客戶服務(wù),問題反饋,用戶指南,服務(wù)中心和自助服務(wù)。旨在為售后服務(wù)提供一站式服務(wù),以便快速識別和解決您遇到的任何問題。

hicare官方下載

主要功能

1.服務(wù)中心

搜索本地服務(wù)中心的地址和號碼。

2.熱線電話號碼

搜索您當?shù)氐臒峋€電話號碼和工作時間。

3.保修政策

搜索您所在地區(qū)的華為售后保修政策。

4.手冊

為您提供包含全面功能說明的用戶手冊。

5.論壇

為您提供一個可以與其他本地電話用戶通信的地方。

6.配件價格

您可以查詢屏幕,主板,相機和其他配件的價格。

7.保修狀態(tài)

您可以查看設(shè)備保修信息。

應(yīng)用亮點

1.服務(wù)網(wǎng)點:支持查詢?nèi)A為手機全國各省市售后服務(wù)網(wǎng)點信息查詢。開啟GPS定位服務(wù)后,附近的服務(wù)網(wǎng)點自動展示,并提供電話、公交、步行、駕車路線指引。

2.遠程支持:您可以申請與華為客服遠程共享或控制手機屏幕,幫助您解決手機煩惱。

3.花粉俱樂部:獨樂樂不如眾樂樂,與全球的花粉一起觀活動、搜資源、找機友、挖掘小道消息,花粉資訊,一手全掌握。

4.真?zhèn)舞b別:支持網(wǎng)站、電話、短信三種方式查詢手機真?zhèn)巍?/p>

5.另外還支持問題反饋、保修政策查詢、華為客服熱線查詢、銷售門店查詢、自助服務(wù),應(yīng)有盡有。

6.智能問答:機器人客服24小時在線,使用手機遇到各種問題,比如 WLAN無法連接、云相冊如何使用、騷擾攔截怎么設(shè)置…打開智能問答,輸入你想問的問題,即可得到解決方案。解決方案均經(jīng)過智能優(yōu)選。

7.用戶指南:全方面的手機使用說明書,根據(jù)機型特殊定制,包括用戶手冊、使用技巧、常見問題。

軟件優(yōu)勢

--隨時隨地能為你提供服務(wù)

--各種生活百科,問答軟件

--華為手機論壇,你的智能討論溝通社區(qū)

--手機售后服務(wù)的快捷入口

--及時解決你的問題

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