58智慧家政APP是一款面向家政商家打造的數字化運營工具,整合訂單、客戶與人員管理于一體,提升服務效率與成單率。支持線上分單、客戶追蹤、溝通留存等功能,協助商家高效對接用戶,便捷開展日常管理與業務拓展。
1. 可以第一時間了解到顧客的訂單,知曉其需求。
2. 根據顧客的情況,推薦符合的家政人員。
3. 還能及時聯系顧客,了解家政服務進度,進行優化。
1. 更專業的信息背調過程,所有資料都是真實的。
2. 還能在線推送一些技能培訓,讓人員不斷提升。
3. 關注培訓進度,了解大家的學習情況。
【客戶管理】
平臺客戶精準分配,高效內外部流轉策略保證線索價值最大化,標準化作業流程輔助商家經營管理。
【共享阿姨庫】
百分百體檢背調,待崗阿姨共享及創新ACN交易,找好阿姨不再難。
【首頁工作臺】
聚合線索接單,待辦事項管理,商家技能培訓,日常工具等高頻作業板塊,為每日工作精準提效。
【微聊消息】
接收平臺線索下發,阿姨動態等消息推送;提供高效建聯渠道,通過即時IM輔助客戶轉化。
【培訓管理】
輔助商家開展阿姨培訓業務,多種技能培訓提升阿姨專業度及就業率。
1. 親情監護,可讓用戶一鍵關注家人,實時監護。
2. 在線預約,可讓用戶在線快速預約家政服務人員。
3. 訂單管理,可讓用戶一鍵管理各種訂單,分類儲存。
1. 每天打開平臺就能看到新訂單,直接分配給服務人員,節省溝通時間效率高。
2. 客戶聯系都能在系統中留痕,后續對賬或回訪時不用翻記錄,超方便。
3. 用阿姨庫找人比自己打電話靠譜多了,平臺推薦的阿姨大多數客戶都滿意。
4. 微聊功能很好用,語音文字隨時轉發,信息都能同步到訂單詳情里。
5. 平臺還會提醒未完成任務和未讀消息,不怕漏單,運營起來很安心。
1. 在首頁登陸頁面填寫手機號碼后點擊“獲取驗證碼”,即可快速登陸進入系統開始操作,方便簡單。
2. 進入“共享阿姨庫”頁,可查看58阿姨庫、公司庫、線索、地圖找阿姨等功能,支持通過名字、手機、簡歷編號等條件搜索。
3. 點擊展示欄中的“消息”選項,進入微聊界面查看規則通知、客戶系統消息、面試提示等,實時聯系更新狀態。
修復了一些已知問題。
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