修車AI站客戶端APP是個(gè)修車的好幫手。查維修資料、找技術(shù)支持都挺方便,手機(jī)一點(diǎn)就行。錢包余額看得清楚,付錢不迷糊。車子出問(wèn)題的可以試試,確實(shí)能省心不少。操作簡(jiǎn)單,查故障碼特別快。經(jīng)常要修車的備一個(gè),比翻手冊(cè)管用多了。維修記錄存得好,下次保養(yǎng)有參考。
1、初次使用需閱讀平臺(tái)服務(wù)條款與隱私政策,確認(rèn)后點(diǎn)擊同意并接受按鈕進(jìn)入應(yīng)用。
2、在登錄界面輸入手機(jī)號(hào)和密碼,勾選同意相關(guān)條款后點(diǎn)擊登錄按鈕進(jìn)入應(yīng)用。
3、進(jìn)入應(yīng)用后點(diǎn)擊底部導(dǎo)航欄的"發(fā)起支持"按鈕,開(kāi)始創(chuàng)建新的維修服務(wù)工單。
4、完善車輛信息、聯(lián)系方式、故障描述等內(nèi)容,上傳相關(guān)照片視頻后提交工單申請(qǐng)。
1、智能診斷系統(tǒng):搭載AI故障識(shí)別技術(shù),通過(guò)車架號(hào)快速獲取車輛完整檔案。支持200+常見(jiàn)故障代碼解析,準(zhǔn)確率達(dá)95%以上。
2、全流程服務(wù):整合維修保養(yǎng)、美容清潔等8大類服務(wù)項(xiàng)目。簽約3000+認(rèn)證服務(wù)商,確保服務(wù)質(zhì)量可靠有保障。
3、透明化消費(fèi):每筆訂單自動(dòng)生成電子憑證,支持增值稅發(fā)票申領(lǐng)。消費(fèi)明細(xì)分類統(tǒng)計(jì),幫助用戶合理規(guī)劃養(yǎng)車預(yù)算。
4、會(huì)員特權(quán)體系:開(kāi)通會(huì)員享專屬折扣、優(yōu)先預(yù)約等12項(xiàng)權(quán)益。積分兌換機(jī)制讓養(yǎng)車成本更低更實(shí)惠。
1、車輛信息查詢:輸入VIN碼即可獲取完整車輛配置信息。支持按品牌、車型等多維度檢索,數(shù)據(jù)覆蓋98%主流車型。
2、服務(wù)智能匹配:根據(jù)車況推薦個(gè)性化養(yǎng)護(hù)方案。提供比價(jià)功能,可橫向?qū)Ρ炔煌?wù)商報(bào)價(jià)與評(píng)價(jià)。
3、電子支付系統(tǒng):集成多種安全支付方式,交易記錄自動(dòng)歸檔。支持分期付款,緩解大額維修資金壓力。
4、進(jìn)度實(shí)時(shí)追蹤:可視化展示訂單各環(huán)節(jié)狀態(tài),從接單到完工全程可監(jiān)控。異常情況自動(dòng)預(yù)警提醒。
1、快速查詢指引:首頁(yè)輸入車架號(hào)或選擇車型,3秒獲取車輛完整檔案。歷史查詢記錄云端同步,多設(shè)備隨時(shí)查看。
2、服務(wù)下單流程:選擇所需服務(wù)類型,系統(tǒng)推薦附近優(yōu)質(zhì)服務(wù)商。確認(rèn)方案后一鍵預(yù)約,支持線上支付定金。
3、訂單管理操作:在"我的訂單"查看服務(wù)進(jìn)度,完工后在線確認(rèn)驗(yàn)收。遇到問(wèn)題可即時(shí)聯(lián)系客服處理。
4、個(gè)人中心設(shè)置:維護(hù)車輛信息,管理支付方式,查看會(huì)員權(quán)益。設(shè)置保養(yǎng)提醒,避免錯(cuò)過(guò)重要養(yǎng)護(hù)周期。
1、實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)顯示:故障診斷準(zhǔn)確率96.3%,服務(wù)匹配滿意度4.8分。平均為每位用戶節(jié)省養(yǎng)車成本約2300元/年。
2、用戶反饋統(tǒng)計(jì):93%使用者認(rèn)可操作便捷性,特別贊賞透明化報(bào)價(jià)體系。客服響應(yīng)速度獲得4.7分好評(píng)。
3、技術(shù)創(chuàng)新亮點(diǎn):自主研發(fā)的AI診斷算法,將復(fù)雜故障判斷時(shí)間縮短至30秒內(nèi)。智能推薦引擎準(zhǔn)確度行業(yè)領(lǐng)先。
4、發(fā)展前景展望:計(jì)劃接入OBD設(shè)備實(shí)時(shí)車況監(jiān)測(cè),拓展更多增值服務(wù)。持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn),打造汽車后市場(chǎng)生態(tài)平臺(tái)。
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