仟客是功能非常全面的智能辦公軟件，專為企業(yè)打造的全流程管理平臺，覆蓋客戶、銷售、項目、財務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，助力企業(yè)高效協(xié)同、精細運營。系統(tǒng)支持靈活配置，滿足不同行業(yè)需求，實現(xiàn)從線索到成交、從執(zhí)行到復(fù)盤的全鏈路數(shù)字化管理。

仟客手機版簡介

仟客軟件能為員工提供多種幫助，及時針對不同的顧客進行管理，記錄全部的工作日志和文件，幫助員工提高工作效率，支持手機APP、網(wǎng)頁版和電腦端，軟件中所有數(shù)據(jù)安全可靠，幫助企業(yè)有效提高員工工作效率。

軟件功能

1、仟客平臺支持客戶關(guān)系全流程跟進，覆蓋從線索獲取到成交售后的完整閉環(huán)。

2、系統(tǒng)集成銷售、采購、庫存、財務(wù)等多模塊，實現(xiàn)企業(yè)一體化數(shù)字管理。

3、提供可視化數(shù)據(jù)大屏與圖表分析，幫助企業(yè)實時掌握運營關(guān)鍵指標(biāo)與業(yè)績走勢。

4、內(nèi)置自動化流程引擎，可配置審批、提醒與執(zhí)行動作，大幅提升業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)效率。

5、支持移動端與PC端雙端協(xié)同，外出員工也能隨時查看數(shù)據(jù)與跟進客戶進展。

軟件特色

1、仟客平臺專注企業(yè)全流程管理，真正實現(xiàn)從銷售到交付的全鏈條數(shù)字化。

2、界面簡潔操作便捷，即使非技術(shù)人員也能快速上手，無需專業(yè)培訓(xùn)。

3、系統(tǒng)具備極高靈活性，支持字段、流程、表單等多維度自定義配置。

4、支持國產(chǎn)主流瀏覽器與移動平臺，保證數(shù)據(jù)實時同步，辦公更高效。

5、強調(diào)數(shù)據(jù)安全與權(quán)限控制，全面保障企業(yè)核心業(yè)務(wù)與客戶信息不外泄。

用戶心得

1、使用仟客后，客戶管理更清晰，業(yè)務(wù)流程全程可控，大大提升了團隊協(xié)作效率。

2、從線索到簽約都能一鍵追蹤，銷售過程更標(biāo)準(zhǔn)透明，成單率明顯提高。

3、財務(wù)與庫存對接順暢，告別部門間信息孤島，管理層能及時掌握真實數(shù)據(jù)。

4、界面友好操作簡單，新員工兩天內(nèi)就能獨立使用，極大降低培訓(xùn)成本。

5、提醒與審批自動化后，內(nèi)部流程快了很多，客戶滿意度也跟著提升。

使用指南

1、打開APP，選擇對應(yīng)的功能入口，如OA辦公、客戶CRM或進銷存，即可快速進入相關(guān)系統(tǒng)界面進行操作。

2、進入“移動OA”后點擊考勤界面，根據(jù)當(dāng)天上下班時段點擊“簽到”或“簽退”按鈕，完成考勤記錄。

3、進入“客戶CRM”模塊后可查看員工跟進記錄與趨勢圖，點擊客戶詳情即可了解具體商機進度與溝通內(nèi)容。

4、進入“電話銷售”模塊后，選擇查看或上傳電話錄音，系統(tǒng)將自動統(tǒng)計通話時間與撥打次數(shù)并歸檔記錄。

更新日志

v8.1.0

1、【新增】客戶公海增加“客戶自動分配”開關(guān)，開啟后，導(dǎo)入公海新數(shù)據(jù)將實時分配給公海成員。

2、【優(yōu)化】客戶標(biāo)簽優(yōu)化，已添加的客戶標(biāo)簽，編輯時可對名稱、類型、選項值進行修改，刪除標(biāo)簽后，以往該客戶標(biāo)簽將不顯示。

3、【優(yōu)化】公海客戶導(dǎo)出優(yōu)化，現(xiàn)在導(dǎo)出公海客戶選擇范圍時，標(biāo)簽的頂部增加“分配狀態(tài)”的選擇。

4、【優(yōu)化】公海客戶導(dǎo)出的表格中，新增“所屬公海”、“分配狀態(tài)”等內(nèi)容項可選。

5、【優(yōu)化】PC端客戶列表篩選中，自定義屬性支持單選項多選，篩選更便捷。

6、【優(yōu)化】PC端客戶列表篩選中，數(shù)字屬性支持按照數(shù)值范圍篩選各個功能細節(jié)上的優(yōu)化。

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