威海市民通是一款面向威海市民打造的智慧城市管理app，城市不文明情況可直接在線舉報投訴，涵蓋本地生活的方方面面，交通出行生活繳費同城服務等多種功能，智慧生活更簡單。快來旋風軟件園使用體驗吧！

威海市民通軟件介紹

市民通能實現全體市民隨時將發現的城管問題、投訴建議、問題咨詢等信息上報到市城市數字化管理監督指揮中心，中心將及時予以受理、派單和處置。同時市民通具有積分獎勵、城管法規、辦事指南等全民參與城市管理功能，還提供了公廁查找、旅游酒店、飲食、停車泊位、公交線路等生產生活便民服務。

為了鼓勵市民參與城市管理，采取通過獎勵話費、積分兌換等激勵、推廣措施，讓它成為市民生活生活的幫手，體現城市讓生活更美好；同時，引導居民熱愛和維護好家園，積極參與到城市管理中來，讓“城市管家-市民通”成為開封人民生活綜合信息查詢的窗口，最終達到“人民城市人民管，管好城市靠大家”的全民城管新模式。

威海市民通app特點

1、“通過創新方法，調動市民參與城市管理工作的積極性、主動性和創造性，尊重民眾對城市發展決策的知情權、參與權、監督權，集聚促進城市管理正能量，降低管理成本。”

2、方便隨時隨地將發現的城市管理問題上報到威海市數字城管中心，以便派單處置

主要功能

我需幫助

該功能板塊集成了各類公共服務信息的查詢功能，市民可以通過手機查詢周邊的公共自行車布點與可借可還數，以及公共公廁的分布情況等信息，方便市民出行。目前新增了人行道違停查詢、處理、繳款功能，可使用支付寶在線繳款。

我要投訴

投訴途徑包括“我要曝光”和“投訴熱線”兩種方式。我要曝光適用于照片舉報，而投訴熱線則適用于舉報采集員難以核實的問題，如噪音、違章建筑等。市民舉報的案件可在“我的案件”中查詢處置進展。

使用說明

據介紹，市民下載“市民通”app 后，一旦發現城市管理的問題，可以將問題拍照并附以文字說明，通過城管“市民通”app上傳至城市綜合管理信息系統。系統核實該問題后，若達到立案標準，便按照屬地管理原則，將案件派遣至各區市進行處置，并將處置情況納入城市綜合管理信息系統考核。而市民，則可以通過“市民通”app，對案件處置的進展進行實時跟蹤了解。

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