深圳機場客戶端能夠為廣大需要在深圳寶安國際機場出行的旅客提供多項便民出行服務(wù)，讓您可以綁定相關(guān)賬號之后在app上即可出示電子登機牌，查詢最新的航班信息，對于航班的購票、退票、改票等都可以在app上進(jìn)行。有完善的機場信息查詢系統(tǒng)，出行目的地也可以一鍵查詢哦~

深圳機場app簡介

深圳機場旅客服務(wù)APP作為深圳寶安國際機場官方推出的手機端應(yīng)用，向廣大旅客提供線上線下一體化“智能、便捷、精準(zhǔn)、無感”的出行服務(wù)新體驗。是國內(nèi)首個根據(jù)旅客乘機行程動線精準(zhǔn)推薦相應(yīng)服務(wù)的機場APP，按“出港、進(jìn)港、中轉(zhuǎn)、接送機”四大類出行場景提供了包括航班查詢、電子登機牌、行李跟蹤、室內(nèi)導(dǎo)航、機場交通、餐飲購物、服務(wù)評價等30多個子服務(wù)。方便旅客有計劃地安排行程，便捷享受機場服務(wù)。

客戶端亮點

1、電子登機牌：旅客實名認(rèn)證后，自動關(guān)聯(lián)深圳機場始發(fā)航班的值機信息，利用APP電子登機牌功能實現(xiàn)無紙化登機。

2、航班查詢：為旅客提供全面的航班查詢功能，可關(guān)注查詢結(jié)果，旅客可收到機場推送的航班動態(tài)變化消息。

3、行程指南：根據(jù)“出境、入境、中轉(zhuǎn)、接機”四種出行場景，為旅客提供精準(zhǔn)匹配的流程引導(dǎo)、提醒、服務(wù)入口和目的地導(dǎo)航。

軟件特色

1、室內(nèi)導(dǎo)航：為旅客提供機場航站樓室內(nèi)藍(lán)牙定位、機場設(shè)施/服務(wù)查詢和路徑規(guī)劃，通過2D和AR導(dǎo)航幫助旅客根據(jù)指引找到相應(yīng)的目的地。

2、餐飲購物：為旅客提供機場餐飲購物商業(yè)服務(wù)信息和位置導(dǎo)航，并集成“猜你喜歡”功能，根據(jù)旅客的喜好智能推薦。

3、交通出行：結(jié)合旅客出行偏好、機場地面交通中心運力等因素智能推薦前往和離開機場的交通工具并進(jìn)行乘車位置導(dǎo)航。

4、愛心服務(wù)：為老弱病殘孕旅客提供在線預(yù)約愛心輪椅、電瓶車、和無陪兒童等特殊服務(wù)，旅客可以在線查詢乘機時間段是否有空閑車輛可以預(yù)約。

5、智能客服：為旅客提供AI在線客服，回答旅客常見問題，對于疑難問題可以一鍵轉(zhuǎn)人工呼叫中心。

平臺背景

深圳機場位于具有中國最大航空商場的珠三角區(qū)域，區(qū)域經(jīng)濟社會的繼續(xù)快速開展為深圳機場的繼續(xù)開展提供了絕佳的開展平臺。公司自1998年成立以來，一直在通過不斷的努力與立異來提高深圳機場的管理與服務(wù)水平，擴大業(yè)務(wù)規(guī)劃，提高行業(yè)地位和商場價值，為股東發(fā)明繼續(xù)、穩(wěn)健的投資回報。

站在新的前史起點，公司將堅持內(nèi)涵式開展的路途，通過努力提高管理水平，打造深圳機場品牌，提高內(nèi)涵價值和企業(yè)中心競爭力，全面提高開展質(zhì)量來保證公司效益的穩(wěn)步增長。

公司以轉(zhuǎn)型開展和打造“最具體驗式機場”為中心，積極磨合習(xí)慣全新開展平臺，立異安全服務(wù)舉措，強力推動組織變革，全面開辟客貨運商場；以戰(zhàn)略規(guī)劃引領(lǐng)新一輪跨越式開展，以專業(yè)化能力建設(shè)增強中心競爭力，以敞開視野尋求合作共贏，打造優(yōu)秀的專業(yè)化機場運營商，為深圳灣區(qū)經(jīng)濟開展做出新的貢獻(xiàn)。

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