首開物管軟件可以為廣大從事物業管理的人員打造一個高效率的辦公平臺,通過各項業務的安排提醒,支持線上溝通交流,物業人員能夠快速安排處理業主的投訴。合理安排自己的待辦事務,報修工單一鍵獲取,用完善的業主溝通系統保障每一件重要的事情都能及時安排處理,提高物業人員效率。
專業化智慧社區平臺。 同時涵蓋移動辦公、收費管理、服務管理,在支撐物業人員移動辦公,提升財務管控及收費率,高工作效提率的同時,提升服務品質,提高客戶滿意度。零距離與業主溝通,為業主提供更加高品質的管家式服務。
1. 報事報修
業主可通過“首開益點通”APP進行報事報修和預約服務,選擇所報事項種類,簡要說明事由,告知報修地址,實現專有部位和公共部位報事報修。
2. 投訴建議
業主可通過“首開益點通”,對物業日常服務進行咨詢、投訴及建議。這樣的人性化設計進一步優化了物業管控系統,提高了服務效率。
3. 日常收費
業主可通過“首開益點通”獲得繳費信息,并可隨時通過現場或遠程的有效途徑支付相關物業費用。
4. 通知公告
確保業主對物業服務及重大事項等的知情權,使業主及時收到重要信息,及時加強物業項目與業主的日常溝通。
5. 鄰里溝通
搭建業主之間的溝通平臺,進一步加強了物業與業主的正常溝通,實現業主之間的交流和分享。
首開物管app是專業化移動物管平臺。
同時首開物管app涵蓋移動辦公、移動收費、移動物管業務,
在支撐物業人員移動辦公,提高工作效率的同時,零距離與業主溝通,
為業主提供更加高品質的管家式服務。
溝通,一鍵通話,暢順暢通無阻
搭建業主之間的溝通平臺,進一步加強了物業與業主的正常溝通,實現業主之間的交流和分享
業主可通過“首開益點通”獲得繳費信息,并可隨時通過現場或遠程的有效途徑支付相關物業費用
信息,獲得信息,迅速立即
花費收交,掃描儀支付,安全性便捷
簡要說明事由,告知報修地址,實現專有部位和公共部位報事報修
業主可通過“首開益點通”APP進行報事報修和預約服務,選擇所報事項種類
確保業主對物業服務及重大事項等的知情權,使業主及時收到重要信息,及時加強物業項目與業主的日常溝通
優化用戶體驗
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