12321助手是功能非常全面智能物聯(lián)網(wǎng)舉報平臺，內(nèi)置多種智能窗口可以滿足用戶大部分需求操作簡單方便，用戶可以在線快速舉報各種垃圾短信，快來下載體驗吧。

12321助手手機版簡介

是工信部12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心發(fā)布的APP，旨在幫助移動互聯(lián)網(wǎng)用戶更加方便地舉報不良與垃圾信息問題，是12321舉報和查詢功能在移動端的延伸。

12321助手app功能

舉報沒效果？

12321舉報中心將監(jiān)督互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對各類不良信息進行快速處置，完善公眾監(jiān)督體系；定期向社會通報舉報數(shù)據(jù)，建立不良信息黑名單，與業(yè)界共享聯(lián)動處置，逐步構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信用體系。

舉報誰受理？

工業(yè)和信息化部委托中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會設(shè)立的公眾舉報機構(gòu)：12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心。

舉報沒反饋？

有舉報必反饋——12321舉報助手可實時查詢各渠道（電話、短信、網(wǎng)站、APP等）舉報受理及處置情況反饋。作為公眾監(jiān)督機構(gòu)，12321舉報中心歡迎廣大網(wǎng)民積極舉報，并監(jiān)督各類不良信息處置流程。

舉報能做啥？

維護網(wǎng)民自身權(quán)益。網(wǎng)上各類不良信息對網(wǎng)民造成了損害，網(wǎng)民需要行動起來維護自身權(quán)益，積極舉報是網(wǎng)民維權(quán)的第一步，舉報信息和數(shù)據(jù)將是各類不良信息治理的依據(jù)、證據(jù)。構(gòu)建清朗的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，符合廣大網(wǎng)民利益。

軟件亮點

1、一鍵快速舉報

2、海量的新聞信息

3、支持各種不良信息舉報

4、一鍵舉報功能，最大程度地簡化了舉報程序；

5、一鍵撥打功能，快速撥通12377舉報熱線電話；

軟件特色

舉報注意事項

1、舉報垃圾郵件，請將電子郵件作為附件（eml格式）轉(zhuǎn)發(fā)給abuse@12321.cn。通過電子郵件舉報其他不良信息，請在標(biāo)題注明"舉報"字樣。直接轉(zhuǎn)發(fā)來的垃圾郵件不能進入正常的處置流程。

2、舉報垃圾短信，請?zhí)峁├绦虐l(fā)送方和接收方號碼及短信內(nèi)容。

舉報垃圾短信的途徑有：

12321網(wǎng)站；微信、手機qq、支付寶城市服務(wù)頁面；

發(fā)短信到12321這個5位號碼（垃圾短信發(fā)送號碼手工輸在段內(nèi)內(nèi)容前，加*號隔開短信內(nèi)容）；

關(guān)注12321舉報中心微信公眾賬號截屏并提供接收方手機號；

請注意，不論以何形式舉報，都不要修改垃圾短信的內(nèi)容，舉報人自行輸入的"騙人"、"賣房子的"等垃圾短信內(nèi)容將影響正常的垃圾短信處置。

3、舉報不良APP，可以通過12321網(wǎng)站，微信、手機QQ、支付寶城市服務(wù)頁面，在應(yīng)用商店下載頁面點擊舉報按鈕，通過12321舉報助手舉報等方式。

4、舉報網(wǎng)站，請詳述不良網(wǎng)站情況，包括url地址，網(wǎng)站不良內(nèi)容，及通過何種途徑打開的該網(wǎng)站等。舉報信息應(yīng)盡可能詳細，若相關(guān)截屏證據(jù)文件較大，建議通過abuse@12321.cn郵箱舉報。

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