千牛是一款專為淘寶、天貓商家打造的官方辦公app，集成商品管理、訂單處理、客服回復、數據分析、營銷工具等多項功能，幫助商家在手機端高效打理店鋪。無論是上新改價、處理售后，還是實時接收客戶消息、報名促銷活動，千牛都能提供全流程的便捷支持。

淘寶賣家版app官方內容介紹

淘寶賣家版全新發布，0元極速開店。淘寶天貓商家一站式店鋪管理工作臺，千萬商家都在使用。更多官方工具，等您解鎖體驗。

淘寶賣家版最新版亮點

【賬號登錄提效，子賬號管理升級】

支持識別手機號一鍵登錄、掃臉登錄。

手機端可新建、管理子賬號，設置崗位權限。

手機端可處理子賬號發起的各種審批任務。

【訂單管理工具（天貓商家即將開放）】

待付款訂單支持備注、改價、關閉。

待發貨訂單支持掃碼發貨、改地址，對于多sku訂單，還支持拆分多個包裹發貨、修改物流單號。

售后訂單可以在手機端操作同意或拒絕，還可以延長收貨時間、申請客服介入、查看協商歷史。

【評價管理工具】

查看信用分/等級、dsr、評價數統計。

評價買家，或者查看、回復買家的評價，還支持批量操作喔！

【商品管理工具】

支持掃碼或拍照發布寶貝，智能摳圖提升發布效率。

從圖片空間選圖發布，pc手機無縫銜接。

隨時保存草稿，誤操作也不怕啦。

一鍵發同款、快速設置多規格、批量設置價格庫存，批量上下架，大幅提升手機管理效率。

復制寶貝鏈接，分享寶貝給旺旺好友，滿足您的推廣需求。

【更多營銷工具和玩法】

官方優惠券工具免費使用，支持管理店鋪券、商品券。

手機端可以查看可報名活動，可以直接從手機報名大促活動，提報商品。

整合多渠道營銷玩法，集免費站內流量、高效推廣、獲客轉化于一體的營銷能力集合頁。新增一鍵分享能力，助力商家高效獲取站外流量。

【全新頭條2.0】

頭條頻道大改版，升級為最新、問答、課程、直播。

資訊助您把握平臺動態，課程直播提升經營能力。

【全新的客服消息和系統消息】

輸入時自動聯想快捷短語，提升接待效率。

長按消息會話添加星標，標記重要客戶。

整合四大系統消息分類，主次分明，清晰明了。

右上角點擊“…”進入后，支持“一鍵已讀”。

特色描述

1. 新增大量官方工具，全免費開放使用：商品管理、訂單管理、評價管理、活動報名、優惠券…

2. 工作臺下拉查看全店經營數據，按需添加關注指標，長按還可以自定義指標排序。

3. 店鋪經營建議推薦，助力商家掌握經營技巧。

企業文化

集合了商品管理、交易管理、數據統計等常用功能，使賣家朋友對店內的售賣處理更加方便，讓原本一樣的工作量變得更加有效率地快速完成。而且商品消息、訂單消息、退款消息、官方公告等，第一時間推送到手機，更加讓賣家對網店的管理得心應手，把網店經營好。

主要功能

1. 服務：提供電商經營所需要的商家服務，助力店鋪經營效能提升。

2. 聊天：支持手機和電腦同時登陸，聯系人何聊天記錄與電腦無縫云同步。

3. 消息：第一時間獲取商品，訂單，退款，系統通知等信息。

4. 頭條：豐富的電商行業動態資訊、提供官方大促規則、營銷動態。

用戶測評

第一時間獲取商品，訂單，退款，系統通知等信息，可以讓賣家更加容易掌握商品的實際售賣情況，發生問題可以第一時間處理，讓商品出現任何狀況您都可以放心。在相應水平上可以提高商家的工作效能，減少經營成本，是的做生意利潤最大化。

適用族群

1. 淘寶天貓個人賣家，想用手機高效管理訂單和商品的商戶。

2. 小微電商團隊，希望快速處理客服、營銷和數據事務的用戶。

3. 電商客服人員，需集中接單、回復消息、處理售后的職場用戶。

4. 店鋪運營人員，關注數據、活動和內容投放效果的操盤手。

5. 想輕松入門電商、操作不復雜的新手賣家或自由創業者。

更新日志

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