sap cloud for customer app是一款數(shù)字化營銷管理平臺(tái)，系統(tǒng)化的管理體系方便用戶們在線了解，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)化的管理體系，營造了高效率的銷售服務(wù)，從而不斷提升銷售人員的工作效率，增加銷售業(yè)績等，有需要的快來下載吧！

sap cloud for customer軟件介紹

可以隨時(shí)隨地獲取對公司不斷變化的客戶數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)洞察。它允許銷售人員通過其設(shè)備與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行協(xié)作、與業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通以及制定決策。此應(yīng)用為服務(wù)技術(shù)人員提供所有在線和離線現(xiàn)場服務(wù)執(zhí)行功能，包括分配、工作訂單、零件、時(shí)間表和分析。

sap cloud for customer app特色

查找/關(guān)注銷售組織中的人員

查看關(guān)注的人員和記錄的消息源更新；添加注釋/私人消息

維護(hù)客戶、聯(lián)系人、線索、機(jī)會(huì)、競爭對手、預(yù)約和任務(wù)詳細(xì)信息

將線索轉(zhuǎn)換為機(jī)會(huì)；申請企業(yè)資源規(guī)劃 (ERP) 定價(jià)

獲取實(shí)時(shí)分析

獲取離線支持

如何創(chuàng)建銷售訂單：

- 第一次啟動(dòng)App，設(shè)置一個(gè)初始化的pin code。

- 輸入C4C tenant的url，用戶名和密碼。

- 登錄進(jìn)系統(tǒng)后，找到Sales Order工作中心。

- 可以看到系統(tǒng)里很多已有的銷售訂單了。點(diǎn)擊屏幕左下角的創(chuàng)建按鈕。

- Account是必填字段。

- 可以從Account字段的F4幫助里選擇一個(gè)合適的Account。

- 如果C4C系統(tǒng)里選中的Account事先維護(hù)好了Partner determination配置的話，對應(yīng)的Sales Unit和Sales Organization，Distribution Channel等字段會(huì)自動(dòng)帶出來。

- 可以在External Notes字段維護(hù)一些文本類型的備注。

- 接下來是給Sales Order的行項(xiàng)目添加產(chǎn)品。點(diǎn)擊按鈕All Products。

- 可以選擇從Product Categories里顯示的產(chǎn)品列表里選擇想要添加的Product。

- 創(chuàng)建好的銷售訂單抬頭數(shù)據(jù)。

- 創(chuàng)建好的銷售訂單行項(xiàng)目數(shù)據(jù)。

注意事項(xiàng)

要將 SAP Cloud for Customer 用于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，您必須是具有有效許可證和登錄憑據(jù)的 SAP Cloud for Customer 解決方案的用戶，并且 IT 部門必須為您的設(shè)備啟用服務(wù)。應(yīng)用中的可用數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程取決于您在后端系統(tǒng)中的角色。有關(guān)詳細(xì)信息，請聯(lián)系您的管理員。

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