煙臺一手通是一款服務(wù)于煙臺市民的手機(jī)政務(wù)app，擁有眾多惠民信息和便民辦事業(yè)務(wù)，政務(wù)動態(tài)公開聽取市民心聲促進(jìn)城市規(guī)劃發(fā)展，在線時刻服務(wù)城市生活更簡單。快來旋風(fēng)軟件園使用體驗(yàn)吧！

煙臺一手通軟件介紹

“煙臺一手通”為方便市民使用，按照場景化、向?qū)Щ乃悸罚ㄔO(shè)了“首頁”、“辦事大廳”、“資訊”、“便民服務(wù)”、“我的”五個服務(wù)頻道。“首頁”主要提供高頻服務(wù)、電子證照和秒批秒辦事項(xiàng)快捷入口；“辦事大廳”布局指南、預(yù)約、咨詢和找茬等功能，并按照政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)科學(xué)分類，提供高頻服務(wù)、主題服務(wù)和部門服務(wù)分類查詢和辦理功能；“資訊”頻道及時發(fā)布我市政務(wù)要聞、政務(wù)公開信息和本地新聞；“便民服務(wù)”頻道提供實(shí)時公交、線上貸款、生活繳費(fèi)、社區(qū)服務(wù)等市民生活類服務(wù)；“我的”頻道提供市民個性化定制功能和個人查詢、卡包等功能。

煙臺一手通app特點(diǎn)

1、政務(wù)服務(wù)利企便民

2、電子政務(wù),手機(jī)就是卡包,隨帶隨用

3、政務(wù)互動,投訴建議與民互動

4、國家政務(wù)服務(wù)憑他提,一體化便民服務(wù)

5、政務(wù)科技,數(shù)字家園共建和諧

主要功能

一是政務(wù)服務(wù)：為增加app的吸引力，系統(tǒng)還集成了市民卡、實(shí)時公交、生活繳費(fèi)、便民查詢、旅游查詢等一系列為民服務(wù)功能，提供公廁、加油站、公交等城市導(dǎo)航功能，打造了貼心溫暖的服務(wù)場景。

二是證照服務(wù)：“煙臺一手通”首批接入108項(xiàng)高頻應(yīng)用，涵蓋醫(yī)保社保、公積金、住房保障、教育培訓(xùn)等16個領(lǐng)域，全部可網(wǎng)上辦理；接入政務(wù)服務(wù)平臺依申請服務(wù)事項(xiàng)1300多項(xiàng)。以上兩項(xiàng)合計(jì)共1400多個服務(wù)事項(xiàng)。

三是秒批服務(wù)：利用我市新建電子證照庫，梳理了社保卡、駕駛證、不動產(chǎn)證等18個電子證照應(yīng)用，可為市民在不同場景提供亮證服務(wù)。

四是貸款服務(wù)：app共集成了開具社保證明、跨省異地醫(yī)療、公積金提取等15個秒批秒辦事項(xiàng)，可為市民提供良好的使用體驗(yàn)。

五是生活服務(wù)：與浪潮一貸通和多家金融機(jī)構(gòu)合作，開通了一貸通功能，可為市民和中小微企業(yè)提供快捷貸款服務(wù)。未來該功能將移植到新舊動能轉(zhuǎn)換平臺客戶端。

相關(guān)介紹

隨著科技的發(fā)展，手機(jī)已經(jīng)成為人們生活不可或缺的工具，群眾對使用app辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的呼聲很高。為滿足群眾辦事需求，市大數(shù)據(jù)局按照市委、市政府加快流程再造有關(guān)要求，對標(biāo) “粵省事”、“隨申辦”、“浙里辦”等移動政務(wù)服務(wù)客戶端，結(jié)合我市實(shí)際，聚焦企業(yè)和群眾辦事中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，深度整合部門移動辦事事項(xiàng)，傾力打造了我市移動政務(wù)服務(wù)的總門戶——煙臺一手通”。app共推出亮證服務(wù)18項(xiàng)，秒辦秒批事項(xiàng)15項(xiàng)；推出高頻服務(wù)事項(xiàng)108項(xiàng)，涵蓋醫(yī)保社保、公積金、住房保障、教育培訓(xùn)等16個領(lǐng)域，100%可網(wǎng)上辦理；對接政務(wù)服務(wù)平臺事項(xiàng)1300多項(xiàng)。合計(jì)接入總事項(xiàng)達(dá)到1400多項(xiàng)。

“煙臺一手通”的上線開通，標(biāo)志著我市移動政務(wù)服務(wù)已經(jīng)有了“總門戶”，既是便民利民的民生工程，也是改善我市營商環(huán)境的務(wù)實(shí)舉措，對于提高政務(wù)服務(wù)掌上辦的能力，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境、實(shí)施流程再造、服務(wù)人民群眾都具有重要意義。市大數(shù)據(jù)局將堅(jiān)持“以用戶為中心”,突出面向個人和企業(yè)兩大服務(wù)對象,通過數(shù)據(jù)共享和流程優(yōu)化,推動實(shí)現(xiàn)特色政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一次辦好”。以用戶視角對“一手通”APP進(jìn)行場景化、向?qū)礁脑欤瑥V泛聽取市民意見和建議，對軟件功能持續(xù)改進(jìn)，不斷提升軟件的親和力和網(wǎng)上辦事體驗(yàn)。同時，市大數(shù)據(jù)局將進(jìn)一步加強(qiáng)梳理對接工作，今后凡部門開發(fā)的移動服務(wù)，同步考慮在“煙臺一手通”開通辦事功能，不斷豐富軟件內(nèi)容。

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